Om niet te hard van stapel te lopen is het verstandig om eerst eens goed te kijken naar wat RGS nou precies is en waar het verschilt van traditioneel aanbesteden. Lees je mee?
Wat is Resultaatgericht Samenwerken (RGS)?
RGS draait om echt samenwerken aan een gemeenschappelijk doel. In plaats van dat een opdrachtgever tot in detail voorschrijft wat er moet gebeuren, maak je samen duidelijke prestatieafspraken. De opdrachtnemer denkt actief mee over de beste manier om het gewenste resultaat te bereiken.
Door samen te focussen op de lange termijn en op wat er echt toe doet, ontstaat een efficiënter proces. Iedereen weet waar hij aan toe is, neemt verantwoordelijkheid en werkt vanuit vertrouwen aan duurzame resultaten. De kern van RGS is:
- De focus ligt op het eindresultaat: niet op het aantal uren
- Duurzame samenwerking: langdurige relaties tussen partijen in plaats van telkens nieuwe opdrachten
- Voorspelbaarheid en transparantie: alle betrokkenen weten waar ze aan toe zijn. Dit vermindert faalkosten
Voor wie is RGS relevant?
RGS is vooral relevant voor bedrijven in de vastgoedonderhoudsector. Ben je bijvoorbeeld werkzaam als schilder, timmerman, installateur, glaszetter of ben je een totaalonderhoudsbedrijf? Dan is de kans groot dat RGS jouw manier van werken raakt of kan raken.
We hebben het nog niet gehad over de opdrachtgevers. Bijvoorbeeld: woningcorporaties, gemeentes of vastgoedeigenaren. Deze partijen spelen een sleutelrol binnen RGS.
Waarom? Hoor ik je denken. Nou, dat zit als volgt: de opdrachtgevers zijn in 99% van de gevallen op zoek naar partners die resultaatgericht en voorspelbaar kunnen werken. Binnen de kaders van kwaliteit, kosten en doorlooptijd. Met het werken volgens het RGS-model borg jij dat je voldoet aan deze eisen.
De zeven RGS-fases geïntegreerd in vPlan
Het RGS-model bestaat in de basis uit zeven fases. Laten we ze, om het verhaal compleet te maken, eerst even één voor één doorlopen.
- Initiatieffase: de wensen van de opdrachtgever worden besproken
- Planontwikkeling: ontwikkeling van het plan dat de gestelde doelen voor onderhoud en verbetering realiseert
- Planuitwerking: uitwerking van het plan, inclusief alle details en specificaties
- Projectvoorbereiding: daadwerkelijke uitvoering wordt voorbereid
- Projectuitvoering: uitvoering van de werkzaamheden volgens het uitgewerkte plan
- Projectoverdracht: overdracht van het project
- Beheerfase: beheren van het onderhouden van vastgoed en het waarborgen van de lange termijn resultaten
En hoe ziet dat er dan in de praktijk uit?
Stel je eens voor: een onderhoudsbedrijf start samen met een opdrachtgever aan een meerjarig traject om een groot aantal woningen op een afgesproken kwaliteitsniveau te brengen. Het gaat om schilderwerk, houtrotherstel, glasvervanging en installatiewerk. Kortom: een traject waarin tientallen mensen, materialen en planningen samen moeten komen.
In plaats van losse Excelbestanden en telefoontjes wordt alles vastgelegd in één centrale planning. In vPlan vormen de zeven RGS-fases ook de faseringen en daarmee de basis voor jouw planning. De planning begint bij de initiatie, waar de wensen en uitgangspunten worden vastgelegd, en loopt door tot de beheerfase waarin het onderhoud wordt geborgd. Binnen elke fase staan de activiteiten uitgewerkt: inspecties, quickscans, overlegmomenten, documentdeadlines en uitvoeringswerkzaamheden.
In je vPlan omgeving kies je vervolgens voor de weergave die jij het prettigst vindt. Laten we hier even uitgaan van een tijdlijn-weergave. Er ontstaat dan een levendige tijdlijn vol gekleurde balken die aangeven wie waar mee bezig is. Daarnaast zie je ook wanneer een taak start en wanneer deze afgerond moet zijn. Als een taak vertraging oploopt of eerder afgerond wordt is dat ook direct zichtbaar. Het resultaat: teams op kantoor en in het veld werken vanuit dezelfde planning, met overzicht en zonder ruis.
Zo groeit het RGS-proces van een abstract model uit tot een praktische werkwijze waarin elke fase, elke taak en elke partner met elkaar verbonden zijn. Meer rust, meer duidelijkheid en een betere samenwerking. Precies waar RGS om draait!
Conclusie
RGS draait om resultaat, helderheid en samenwerking. Door de zeven RGS-fases te vertalen naar faseringen binnen vPlan ontstaat één visueel en dynamisch geheel. Of het nu gaat om de eerste quickscan, het goedkeuren van een begroting of het afronden van een project. vPlan brengt structuur in de verschillende stappen.
Benieuwd hoe dit er voor jouw organisatie uit kan zien? Plan vandaag nog een gratis demo in & ontdek hoe jij jouw RGS-proces volledig kunt inrichten in vPlan.
Werken bij vPlan
We zoeken nieuwe collega's.
